Digital onboarding Vilnius — greitai ir saugiai
Citadele siūlo pilnai skaitmeninę kliento identifikaciją Vilniuje: atsidarykite sąskaitą, patvirtinkite tapatybę ir pradėkite naudotis paslaugomis nenaudodami biuro.
- Identifikacija per vaizdo pokalbį arba registraciją per mobilųjį pasą
- Saugus dokumentų įkėlimas ir šifruota komunikacija
- Atitiktis Lietuvos ir ES reguliavimams


Kaip veikia procesas — 3 pagrindiniai žingsniai
Užpildykite trumpą profilį ir pasirinkite identifikacijos būdą.
Patvirtinkite asmenį per vaizdo pokalbį arba siunčiant asmens dokumentą.
Po patvirtinimo — aktyvuojame sąskaitą ir suteikiame prieigą.
Privalumai klientui
Skaitmeninis onboardingas sutaupo laiką, sumažina formalumų kiekį ir leidžia pradėti naudotis banko paslaugomis per kelias minutes, nelankant filialo.
- Greitis: vidutiniškai 10–15 minučių
- Patogumas: visa procedūra iš telefono ar kompiuterio
- Saugumas: biometrinis patikrinimas ir dokumentų šifravimas

Dažniausiai užduodami klausimai
Atitiktis ir saugumas
Procesas atitinka Lietuvos ir ES teisės aktus, įskaitant KYC ir AML reikalavimus. Atliekame rizikos patikrinimus ir užtikriname duomenų konfidencialumą.
- GDPR atitiktis
- Biometrinis ir dokumentų tikrinimas
- Šifravimas ir prieigos kontrolė

Kur mes esame — Vilnius
Paslaugos centre Vilniuje atliekamos nuotoliniu būdu arba pagal susitarimą. Jei pageidaujate asmeninio susitikimo, rezervuokite laiką per mūsų kontaktus.

Patarimai prieš pradėdami
Pasiruoškite pasą arba asmens tapatybės kortelę.
Patikrinkite ryšį vaizdo pokalbio metu.
Užtikrinkite gerą apšvietimą ir dokumentų matomumą.