Digital onboarding Vilnius — greitai ir saugiai

Citadele siūlo pilnai skaitmeninę kliento identifikaciją Vilniuje: atsidarykite sąskaitą, patvirtinkite tapatybę ir pradėkite naudotis paslaugomis nenaudodami biuro.

  • Identifikacija per vaizdo pokalbį arba registraciją per mobilųjį pasą
  • Saugus dokumentų įkėlimas ir šifruota komunikacija
  • Atitiktis Lietuvos ir ES reguliavimams
Digital onboarding
Step 1: Pradžia

Kaip veikia procesas — 3 pagrindiniai žingsniai

1
Registracija
Užpildykite trumpą profilį ir pasirinkite identifikacijos būdą.
2
Tapatybės patvirtinimas
Patvirtinkite asmenį per vaizdo pokalbį arba siunčiant asmens dokumentą.
3
Prieiga prie paslaugų
Po patvirtinimo — aktyvuojame sąskaitą ir suteikiame prieigą.

Privalumai klientui

Skaitmeninis onboardingas sutaupo laiką, sumažina formalumų kiekį ir leidžia pradėti naudotis banko paslaugomis per kelias minutes, nelankant filialo.

  • Greitis: vidutiniškai 10–15 minučių
  • Patogumas: visa procedūra iš telefono ar kompiuterio
  • Saugumas: biometrinis patikrinimas ir dokumentų šifravimas
Konsultantas
Eglė — specialistas, padedantis registruotis

Dažniausiai užduodami klausimai

Paprastai nuo 10 iki 20 minučių, priklausomai nuo pasirinkto patvirtinimo būdo.

Ne, daugeliu atvejų viskas atliekama nuotoliniu būdu. Tam tikrais atvejais gali prireikti papildomų patikrinimų.

Jūsų duomenys šifruojami ir tvarkomi pagal ES duomenų apsaugos reikalavimus. Naudojame patikimus tiekėjus ir saugumo kontrolę.

Atitiktis ir saugumas

Procesas atitinka Lietuvos ir ES teisės aktus, įskaitant KYC ir AML reikalavimus. Atliekame rizikos patikrinimus ir užtikriname duomenų konfidencialumą.

  • GDPR atitiktis
  • Biometrinis ir dokumentų tikrinimas
  • Šifravimas ir prieigos kontrolė
Security

Kur mes esame — Vilnius

Paslaugos centre Vilniuje atliekamos nuotoliniu būdu arba pagal susitarimą. Jei pageidaujate asmeninio susitikimo, rezervuokite laiką per mūsų kontaktus.

Vilnius office

Patarimai prieš pradėdami

Turėkite dokumentą

Pasiruoškite pasą arba asmens tapatybės kortelę.

Stabilus internetas

Patikrinkite ryšį vaizdo pokalbio metu.

Švarus fonas

Užtikrinkite gerą apšvietimą ir dokumentų matomumą.